阿里巴巴与新加坡航空达成战略合作 涵盖旅行物流等四大领域

原创 马掌柜  2018-08-22 13:00  阅读 274 次 评论 0 条

据新加坡《海峡时报》报道,阿里巴巴新加坡航空公司(简称:新航)于8月21日在杭州阿里巴巴总部举行新闻发布会,宣布达成全面战略合作,旨在通过阿里经济体生态力量,共同为零售和旅游价值链上的消费者开启新价值。

阿里巴巴与新加坡航空达成战略合作 涵盖旅行物流等四大领域 资讯 第1张

报道称,阿里巴巴旗下飞猪、菜鸟、阿里云及蚂蚁金服旗下支付宝共四个业务线都将加入到本次合作中,合作内容涵盖机票销售、会员互通、创新营销、国际货运、云计算服务、机上支付等方面。

通过这种合作,新航将获得6亿多活跃在阿里巴巴电子商务平台上的移动用户。新航将利用中国电子商务巨头阿里巴巴广泛的数字和物流网络,进一步占领中国这个世界上最大的旅游市场之一。

飞猪启动与新航里程互通和权益共享

记者了解到,根据此次战略合作协议,飞猪会员和新航KrisFlyer常旅客会员计划将启动里程互通和权益共享。预计最快在今年10月底,飞猪会员即可在飞猪App和新航官网共享里程兑换。

飞猪F2和F3会员还可参加新航KrisFlyer快速升级活动,飞行一次即可赢取KrisFlyer精英银卡/金卡,有机会享受到新航额外里程奖励、优先候补、选座礼遇、优先提取行李等一系列特权。成功升级为KrisFlyer金卡的会员还可享受新加坡航空所在星空联盟全球贵宾休息室服务。

新航与阿里巴巴的合作关系具备很好的基础。2016年,新航在阿里旅行(2016年10月品牌升级为“飞猪”)开设直营旗舰店,进一步方便中国消费者购买新加坡航空客票和使用多种便捷服务。

“阿里巴巴拥有全球最大规模的在线消费者群体,持续不断以‘新零售’革新电子商务,沉淀和形成了最为立体的用户画像。”阿里巴巴全球化事业部总裁、阿里巴巴集团副总裁兼飞猪总裁赵颖表示。

“此次签约将为双方的合作开启新篇章,共同为消费者提供更优质的全球游服务体验。”她补充道。

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新加坡航空与飞猪会员互通计划。

菜鸟:共建全球智能物流网络

据悉,新航还将与阿里巴巴集团的物流部门菜鸟网络携手合作,建立一个全球智能物流网络。新加坡航空公司将为菜鸟在全球提供舱位运力的全面支持,并在航空段数据展开更多对接探索。

记者了解,在阿里巴巴与新航签订的战略合作内容中,根据合作协议,新加坡航空将在支持中国到新加坡以及通过新加坡中转到全球的运力采购,实现航空物流数据的透明可视化,双方还将探讨产品方面的合作,方便商家可以进行航空运输的选择性服务。

此前,菜鸟与新加坡航空的合作已具备良好的基础。通过与菜鸟、新加坡邮政的合作,新航承运了中国往来东南亚的大量包裹,并在全球包裹的转运过程中担当重要角色。

菜鸟国际总经理赵剑表示,“服务全球贸易和制造业升级是全球智能物流骨干网的战略方向。在与新加坡航空的合作升级后,菜鸟希望能进一步提升全球智能物流骨干网的干线能力,达成全球包裹72小时交付的终极目标。”

现在,菜鸟搭建的全球航空运输网络已经与近40家主要航空公司达成合作,并通过合作伙伴网络服务224个国家和地区的消费者。在菜鸟宣布将在杭州、香港、吉隆坡、迪拜、列日、莫斯科等城市设立首批6个eHub后,智能物流骨干网的全球航线也将快速扩展。

支付宝应用场景将扩大

中国是世界上增长最快的旅游市场之一。

新加坡《海峡时报》称,根据智库中国旅游学院的数据,2017年约有1.31亿中国游客出国旅游,比上一年同期增长6.9%。该智库预测,中国出境旅游市场到2020年将达到1.57亿。

新加坡航空执行副总裁Mak Swee Wah先生指出,新加坡是中国游客的热门目的地。

报道称,2017年,中国是新加坡最大的游客来源地区,拥有320万游客。“这些数字将在未来几年继续增长,这是一个非常有吸引力的商业主张,”他在谅解备忘录签字仪式上的演讲中说。

“通过阿里巴巴集团先进的数字资产和对中国消费者行为的敏锐洞察,我们将能够更好地了解客户的需求,并开发更多创新的旅行解决方案,帮助他们探索世界,”他补充说。

报道称,这不是SIA第一次与阿里巴巴合作。

2013年,新加坡航空官网便已支持支付宝购买机票。

报道称,此次,新航和支付宝也于21日宣布,他们将致力于将支付宝的接受范围扩大到机票购买之外,以涵盖机上产品和服务,机场服务和零售商品。

历史上的今天:

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